Продавець KF розвиває свій бізнес на Prom.ua 2 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
121 відгук
+380 (68) 108-22-25
Kirzhaev's Furniture
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні клієнти, просимо вас бути уважними при замовленні. Умови повернення для товарів належної якості: ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН Наш магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». СТРОКИ ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІНУ Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ - усунення дефекту неможливо; - на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів; - дефект змінює товар так, що він не відповідає своєму опису; ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ МОЖЛИВЕ, ЯКЩО ВИКОНАНІ НАСТУПНІ УМОВИ: - товар не використовувався, не пошкоджене пакування загальне та елементів наповнення; - складові товару не були у вживанні і не мають слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; - наявність номера замовлення з інтернет-магазину, що доводить, що даний товар Ви придбали саме у нас; - збереження повної комплектації товару; - пройшло менше 14 днів з моменту покупки товару. ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ТОВАР ВАС НЕ ВЛАШТОВУЄ: - Ви можете зателефонувати за контактними телефонами на нашому сайті і уточнити всю процедуру повернення або обміну товару у менеджера; - опишіть дефект або причину обміну/повернення товару і на прохання менеджера надайте фото доказ; - повідомте нам про намір повернути оплачений товар; - домовтеся з нами про відправку товару; - повідомте номер банківської карти (інший варіант) для повернення коштів; - після отримання і перевірки товару ми одразу повертаємо гроші за домовленістю. ЯК СПРОСТИТИ ПРОЦЕДУРУ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ? - Перед тим, як забрати товар з «Нової Пошти» або у кур'єра, відкрийте упаковку і упевніться, що Вас все влаштовує. Це допоможе Вам значно скоротити часові втрати на повернення, в разі наявності браку або якщо товар Вам не сподобався. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner